paiement et expédition

Conditions d'expédition

Livraison nationale (Allemagne)
Frais d'expédition (TVA comprise)

Livraisons nationales (Allemagne) pour les boules de lac

Nous calculons les frais de port forfaitairement à 5,99 € par commande.

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Livraisons nationales (Allemagne) de gants de golf

Nous calculons les frais de port forfaitairement à 5,99 € par commande.

 

Livraisons à l'étranger (Autriche, France, Espagne & Italie)

Nous calculons les frais de port forfaitairement à 15,99 € par commande.

 

Livraison gratuite à partir de 70,00 €

délais de livraison

Les marchandises sont généralement livrées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables

(si un paiement anticipé a été convenu, après la date de votre ordre de paiement).

Veuillez noter qu'il n'y a pas de livraison les dimanches et jours fériés.

Notre connexion bancaire :

Alliance de Lakeball
IBAN : DE55672922000045446000
BIC : GENODE61WIE

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Droit de rétractation

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(Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes.)

droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai d'un mois sans donner de motif.

 

Le délai de rétractation est d'un mois à compter du jour

- sur lequel vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession du bien, à condition que vous ayez commandé un ou plusieurs biens dans le cadre d'une seule commande et que celui-ci soit ou soit livré en une seule fois ;

- sur lequel vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession de la dernière marchandise, si vous avez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une seule commande et que celles-ci sont livrées séparément ;

- sur lequel vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession du dernier envoi partiel ou de la dernière pièce, si vous avez commandé des marchandises livrées en plusieurs envois partiels ou pièces ;

Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint pour cela, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez ce contrat, nous vous avons payé tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère proposée par nous ont), immédiatement et au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre annulation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Nous récupérons la marchandise.

Nous prenons en charge les frais de retour de la marchandise.

Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Motifs d'exclusion ou d'expiration

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats

- pour la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est décisive ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur ;
- pour la livraison de marchandises pouvant se détériorer rapidement ou dont la date limite de consommation serait bientôt dépassée ;
- pour la livraison de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui peuvent être livrées au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché sur lequel l'entrepreneur n'a aucune influence;
- pour la livraison de journaux, périodiques ou magazines à l'exception des contrats d'abonnement.

Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats

- pour la livraison de marchandises scellées qui, pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, ne conviennent pas au retour si leur scellé a été retiré après la livraison ;
- pour la livraison de marchandises si celles-ci ont été mélangées de manière indissociable avec d'autres marchandises après la livraison en raison de leur nature ;
- pour la livraison d'enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le scellé a été brisé après la livraison.


Exemple de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

- À l'Alliance de Lakeball

- Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/

  la fourniture du service suivant (*)

- Commandé le (*) / reçu le (*)

- Nom du ou des consommateurs
- Adresse du ou des consommateurs
- Signature du ou des consommateurs (uniquement si la notification est faite sur papier)
- Date

(*) Biffer les mentions inutiles.

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